Domande frequenti (FAQ)

Questa pagina fornisce un aiuto alle domande più comuni sull'AS ENERGI^TM.

È possibile sfogliare gli argomenti sottostanti per trovare ciò che si sta cercando.

Cosa fa AS ENERGI?

L'attività principale di AS Energi è la produzione di SCR (semiconduttori di potenza): diodi, tiristori per varie applicazioni, triac, ponti a diodi, moduli, inclusi moduli IGBT, per correnti da 10A fino a 18000A, tensione da 100 a 9000V, nonché raffreddatori ad aria e ad acqua per essi. La linea di prodotti conta più di 10.000 articoli.

Abbiamo ingegneri nella nostra azienda con circa 30 anni di esperienza nella produzione di SCR.

Dove si trova AS ENERGI?

La sede centrale si trova a Kiev, Ucraina.

La produzione di semiconduttori di potenza è situata in Cina. Le spedizioni di SCR vengono effettuate principalmente dal nostro stabilimento di produzione in Cina.

Qual è l'unicità della nostra offerta?

Offriamo prezzi molto competitivi con elevata qualità e affidabilità dei prodotti e produciamo anche componenti di ricambio, analoghi delle linee di prodotti SCR dei produttori mondiali, inclusi tipi obsoleti, come Semikron, Infineon (EUPEC), ABB, IXYS (Westcode), Vishay, Powerex, Dynex, Poseico, Techsem, Kubara Lamina, ecc.

Ciò consente ai nostri clienti di ottenere prodotti originali e affidabili con significativi vantaggi economici rispetto ad altri produttori.

Abbiamo anche la possibilità di produrre SCR su richiesta individuale e con parametri rigorosamente mantenuti in base alle specifiche del cliente.

Come viene confermata la qualità dei vostri prodotti?

La nostra produzione segue un ciclo completo, inclusa la produzione di chip per SCR, e un rigoroso controllo della qualità viene effettuato in ogni fase del processo produttivo.

Il sistema di qualità della nostra produzione è certificato ISO9001:2015.

Abbiamo anche Certificati di Conformità, ROHS, ecc.

Che tipo di garanzia offrite?

Offriamo un periodo di garanzia di 2 anni dalla data di acquisto.

La qualità dei nostri prodotti è confermata dall'esperienza di utilizzo di successo dei nostri clienti in oltre 50 paesi nel mondo.

Come conoscere il prezzo, i tempi di produzione/disponibilità, il costo e i tempi di consegna?

Invia la tua richiesta a [email protected] oppure aggiungi gli articoli al carrello specificando la quantità e il paese, e ti forniremo il prezzo e il costo di spedizione.

Di solito, i tempi di produzione variano tra 7 e 12 giorni, a seconda della quantità.

I tempi di consegna sono fino a 10 giorni, a seconda della tua posizione.

Come effettuare un ordine. Cosa fare se ho bisogno di un rapporto di test per un lotto?

Puoi effettuare un ordine inviandoci un'e-mail a [email protected]. Il nostro responsabile ti aiuterà a chiarire tutti i dettagli.

È meglio specificare la necessità di un rapporto di test per lotto al momento dell'ordine della produzione. In questo caso, ogni prodotto viene assegnato un numero individuale.

Quali sono le condizioni di pagamento?

Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario o PayPal, Western Union. Le condizioni di pagamento standard prevedono un pagamento anticipato del 100%. Condizioni di pagamento aggiuntive possono essere discusse con il nostro responsabile.

Come ottenere catalogo prodotti, foto, presentazione?

Scrivici a [email protected] e ti invieremo tutto il materiale necessario. Alcune foto dei nostri prodotti possono essere visualizzate nella sezione Galleria fotografica del sito web e il nostro profilo Instagram.

Gli analoghi e le repliche corrispondono veramente alle specifiche richieste?

Offriamo analoghi di alta qualità che rispettano pienamente le caratteristiche dichiarate. Ogni prodotto è accuratamente testato.

Offrite campioni gratuiti per i test?

Normalmente non forniamo campioni gratuiti, ma valutiamo ogni richiesta individualmente.

Più frequentemente, offriamo la possibilità di acquistare piccole quantità di prodotti per test e validazione prima di effettuare l'ordine principale.

È possibile collaborare con contratti a lungo termine e consegne programmate?

Sì, siamo aperti a collaborazioni a lungo termine. I dettagli del contratto vengono discussi individualmente.

Qual è il processo per la restituzione dei prodotti se non soddisfano i criteri dichiarati?

Dovrai contattare il nostro supporto per i dettagli sulla sostituzione o il rimborso.

Potete fornire esempi di utilizzo dei vostri prodotti? / Potete nominare alcuni clienti nel mio paese?

Sì, possiamo fornire esempi. Alcuni clienti di diversi paesi sono elencati nella home page del nostro sito web.

Avete distributori nel mio paese?

Puoi trovare l'elenco aggiornato dei nostri distributori qui: Distributori.

Se non hai un distributore autorizzato nel tuo paese, possiamo effettuare una consegna diretta. Contattaci per maggiori dettagli.